Функциональные характеристики

1. Назначение

Quillon Meet проводит видеозвонки и видеоконференции в браузере. Подходит для занятий, консультаций и рабочих встреч.

Какие задачи решает:

• провести встречу по ссылке без установки программ и регистрации участников;
• показать участникам экран или документ и вести встречу от лица организатора;
• работать на компьютере и телефоне, в том числе за NAT и межсетевыми экранами (встроенный TURN по UDP, резервный канал по TCP);
• держать все медиапотоки на сервере владельца экземпляра, без обращений к сторонним облачным сервисам.

Класс ПО: 06.02 «Коммуникационное программное обеспечение».

2. Пользователи и роли

Команду «Завершить для всех» проверяет сервер: без учётной записи с нужной ролью она отклоняется. Роль участника сервер записывает в подписанный пропуск в комнату, изменить её участник не может.

3. Функции

3.1. Начало встречи

• Создание комнаты со стартовой страницы: имя участника и название комнаты. Комната появляется при входе первого участника.
• Вход по прямой ссылке вида https://<адрес>/room/<комната>.
• Экран подготовки:
  • предпросмотр камеры;
  • выбор камеры и микрофона;
  • индикатор уровня микрофона;
  • включение и выключение камеры и микрофона до входа;
  • фон (раздел «Дополнительные настройки»): размытие с регулировкой силы или одна из 6 встроенных картинок.
• Подсказки, если браузер не дал доступ к камере или микрофону. Шаги показываются для конкретного браузера и устройства, в том числе для Яндекс Браузера на Android и Safari на iPhone.

3.2. Во время звонка

• Аудио- и видеосвязь между участниками. Качество видео подстраивается под канал и размер окна каждого участника.
• Раскладка: сетка участников; при демонстрации экрана — режим презентации с крупным показом экрана.
• Демонстрация экрана, окна или вкладки браузера (на iPhone и iPad недоступна).
• Чат в звонке.
• Реакции.
• «Поднять руку» с отметкой у участника.
• Список участников с состоянием микрофона и камеры (на компьютере).
• Приглашение: «Скопировать ссылку» или «Пригласить» копирует ссылку на комнату, на телефоне открывается меню «Поделиться».
• Длительность звонка. Предупреждение «Нестабильное соединение» при плохом канале.
• Автоматическое переподключение к той же комнате при обрыве связи.

3.3. Функции сотрудника и менеджера

• Вход под учётной записью. Сессия действует 7 дней.
• «Завершить для всех»: отключает всех участников и закрывает комнату.
• Показ документа (только менеджер). Менеджер открывает веб-документ во встрече. У всех участников он открывается синхронно: прокрутка и переходы повторяются у каждого. Управление можно передать участнику и забрать.

3.4. Справка

• Страница поддержки с ответами на частые вопросы (адрес /support).
• Политика конфиденциальности.

Весь интерфейс на русском языке.

4. Входные и выходные данные

На сервере не хранятся видео- и аудиопотоки и сообщения чата.

5. Ресурсы

Сервер. Минимум 2 vCPU, 4 ГБ ОЗУ, 20 ГБ диска; рекомендуется 4 vCPU, 8 ГБ ОЗУ. Канал связи от 100 Мбит/с. ОС: РЕД ОС 8 или Astra Linux Special Edition 1.8.

Пользователь.

6. Ограничения

• Мобильные и настольные приложения в состав ПО не входят. Работа ведётся через веб-версию, в том числе в мобильных браузерах.
• Серверная запись встреч в состав ПО не входит.
• Интеграции с внешними системами в состав ПО не входят: единый вход сотрудников через Quillon LMS; посещаемость занятий Quillon LMS; данные CRM через Quillon LMS (узнавание клиента по комнате и имя ответственного эксперта); мост продаж (оплата в рассрочку во время встречи, «Позвать эксперта»); статистика посещений (Яндекс Метрика).